隐私与个人信息
在亚博查赛程、开提醒、提交反馈，你会留下少量与你有关的信息。这份说明把它们逐条写清楚：是哪些信息、做什么用、存多久，以及你怎样查询、更正或删除。
01
打开分类切换、设置开赛提醒或提交一条反馈时，涉及的信息分两类：一类由你填写，一类在使用过程中自然产生。
你填写 · 反馈内容
你指出的对阵、轮次和问题描述，以及便于回信的邮箱。描述越具体，处理越快。
你填写 · 提醒设置
你关注的赛事分类、常看的球队，以及开赛提醒的开关状态。
你填写 · 称呼（可选）
需要电话回访时填写的称呼；只等邮件答复时，这一栏可以留空。
使用中产生 · 筛选偏好
你在分类切换里选过的联赛体系与轮次，用于下次进来时直接落在关注的位置。
使用中产生 · 访问记录
浏览器类型、屏幕宽度与访问时间，用于决定呈现桌面端还是移动端版式，以及排查加载异常。
使用中产生 · 提醒发送记录
推送时间与是否送达，用来确认开赛前与变更时的那两条提醒有没有到你手上。
反馈内容与问题描述是处理问题的必要信息；称呼与回访电话属于可选项，不填不影响处理。提醒设置只在移动端开启提醒后才能生效，关闭后不再记录关注分类。
02
每一项信息只对应一个明确用途，不会挪到与赛程无关的地方。
定位当轮
用筛选偏好记住你选过的联赛与轮次，再次打开时不必从头点一遍分类。
开赛提醒
在开赛前 30 分钟推送一次；该轮出现变更时，再推送一次变更内容。
处理反馈
按你给出的对阵与轮次定位问题，提交后平均 6 小时内回复到你可回信的渠道。
版式适配
按设备宽度选择桌面端或移动端布局，桌面端优先保证查赛程与提交反馈的路径顺畅。
服务稳定
识别异常访问与加载失败，保证比赛日高峰时段页面能正常打开。
03
不同信息按用途设定不同的保留时间，到期即清除，不留长期副本。
提醒设置
按赛季保留，赛季结束后清除。下一个赛季重新设置即可。
反馈记录
处理结束后保留 180 天，期间你可以回看自己的提交与处理结果。
访问记录
保留 90 天，超期自动清除。
存储方式
查看权限按岗位划分，只有负责处理这条信息的岗位可以打开；传输与存储过程中做加密处理。
提醒由你主动开启。关闭之后，开赛前 30 分钟的推送与该轮的变更提示都会停止，你仍然可以随时手动查看当轮时间轴。
04
轮次与比分来自 9 家长期对接的赛事数据服务方，轮次数据每日同步两次。它们交付的是赛事本身的数据，与你个人相关的设置留在站内。
对方提供什么
联赛与杯赛的轮次安排、开赛时间、比分与积分等赛事数据，用于生成当轮时间轴和积分榜。
我们不交出什么
你的提醒设置、筛选偏好与反馈内容都留在站内，赛事数据服务方接触不到。
还有别的接收方吗
除赛事数据服务方之外，没有其他数据接收方。
凡是对阵、时间、比分、积分这类每轮都在变的内容，来自赛事数据服务方；凡是“我关注哪支球队、我要不要提醒、我提过什么问题”，只与你个人相关，由站内保存。
05
下面几件事你自己就能完成，或者一次提交就能交给站内处理。
查询
通过反馈通道提交查询事项，注明你关心的轮次或提交时间，平均 6 小时内给出答复。
更正
关注分类与提醒开关可在设置中直接修改；筛选偏好清空浏览器数据即可重置。
关闭提醒
在移动端提醒设置里关闭，或提交一条反馈说明，我们会同步停用该账号下的推送。
删除
提交删除申请后，对应的反馈记录与提醒设置一并清除，完成后会给你一条确认回复。
赛程咨询与信息处理相关的申请，建议优先走站内反馈通道，处理更快；也可以通过客服邮箱 contact@clearsight-yabo.com.cn 或服务电话 400-3876-9498 联系。想看赛程本身怎么读，可到赛程知识库按问题查找。
06
站点功能每次调整，这份说明都会跟着改一遍，改完在页面顶部写下版本号与生效范围。
什么时候更新
新增或调整查询、提醒、反馈功能时同步更新，更新以当前轮次作为时间标记。
怎么知道改了
页面顶部标注版本号与生效说明，涉及信息范围或使用目的的变化，还会在提醒通道内提示一次。
当前版本
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